创建卓越商业品牌的技巧
无论您的业务是什么，您都希望它脱颖而出。当目标受众准备购买时，您想在那里。品牌塑造有助于强化这一信息，并以最有影响力的方式传播有关您的业务的信息。
例如，Dannijo 是由两姐妹 Daniel 和 Jodie 经营的时装品牌。如今，他们的客户包括蕾哈娜、碧昂斯和娜塔莉波特曼。他们的品牌围绕着对产品使用方式的真实描述。他们在 Instagram 上发布顾客照片，并为每一位从 Dannijo 购买商品的人庆祝。
您会看到由姐妹们亲自设计的鞋子、钱包和所有谈话单品的精美图片。他们的品牌如此强大，以至于客户希望成为他们的一部分并从他们那里购买。此外，Dannijo 经常参加慈善活动并谈论让世界变得更美好。
强大的品牌不是在象牙塔或昂贵的代理办公室中制造的。要将您的企业打造成品牌，您需要明确一些非常基本的原则。让我们逐步了解这些构建块，了解如何在目标客户中留下持久的信息。
品牌驱动的故事讲述
人类天生喜欢故事。这是一个科学事实，可以追溯到数百年前。当我们听到一个好故事时，它会打动我们的心，让我们产生强烈的情感。在品牌推广中，讲故事可以带你到位。你只需要诚实。
不要拿它开玩笑，因为有些大品牌对他们的故事撒谎并付出了代价。想象一下，在您的品牌对氛围的影响上撒谎，以便让您的忠实客户看起来不错。大众汽车在柴油排放测试中作弊长达七年之久。他们开发了一种软件，可以在测试开始后立即减少有害排放物。
当一个独立的清洁空气倡导组织测试这些汽车是否能很好地修复环境时，大众当场被抓了个正着。此事被高层接管，大众汽车在世界范围内蒙羞。数十家出版物报道了这个故事，并很快发现其他汽车制造商也在做同样的事情。
诚实是讲品牌故事的重要前提。如果您不忠于这一美德，您的品牌可能会受到影响。因此，即使您的产品是来自自家菜园的果酱，也要向全世界如实讲述这个故事。小型企业可以利用故事和情感轶事来打动新客户。
找出你独特的卖点
如果您在市场上有很多竞争对手，您需要一个独特的价值主张才能脱颖而出。您提供的这一点是您独特的卖点，这是其他品牌无法提供给客户的。公司凭借其独特的卖点而表现出色，并向客户提供新鲜的产品。
Airbnb 作为一个令人兴奋的想法诞生于世。这不是住宿加早餐旅馆，也不是汽车旅馆。这个想法是把你自己的房子提供给来镇上旅游的人，然后从中赚钱！这对公司来说是一个独特的卖点，也是关于酒店业务未来的一个很好的话题。
Airbnb 仍然不拥有任何房产，并始终将客户推向市场。他们在网站上有一个专门用于“来自 Airbnb 社区的故事”的部分，房东会在其中讲述他们的故事。通过他们以客户为导向的战略，Airbnb 成为一个创新品牌。
这可能需要一段时间，但您必须集思广益，想出让您的业务脱颖而出的功能。您可以问自己的一些问题是：
- 我们是否比其他人更好地解决问题？
- 我们是否提供以前没有提供过的服务/产品？
- 我们是否以令人满意的方式帮助我们的客户？
一件事导致另一件事，您会为您的企业找到一个独特的销售建议。您还可以进行测验并进行一些实地调查以询问客户。他们可以告诉您他们缺少什么，因此您可以抓住机会，化险为夷！
创建一个强大的身份
品牌需要投资一个能代表他们的标志和标语。每隔几秒，纽约时代广场上的品牌名称和标志就会闪现。徽标颜色、标语和主题进入了客户的脑海。下次顾客想购物时，他们会通过徽标记住该商家。
首先，你应该知道标语和口号是两个不同的东西。标语是您业务的精髓，并始终伴随着它。口号是短暂的，更适合您的企业开展的小型广告活动。
专注于可以与徽标搭配并代表您的品牌的标语。宣传得如此之多，以至于人们在听到标语时会想到您的品牌。当您听到“Just do it”或“I'm lovin it”时，您会怎么想？
您可以利用品牌代理机构的服务为您的企业获取徽标和标语。完善它，直到它成为您品牌的真正代表。
到处保持相同的标志
大品牌非常重视他们的视觉识别。建立令人难忘的品牌的方法之一是在视觉信息中保持单调。无论是社交媒体、线下广告还是广告牌，都要保持徽标不变。您的官方颜色和字体也是如此。大公司有长达 50 页的品牌指南，并讨论了关于品牌在所有情况下如何进行的每个细节。
一致性是关键，让您的品牌获得应有的认可。连小孩子都知道麦当劳的颜色是红色和黄色。这是品牌一致的结果，即使是在一个小街角，也不会妥协您的信息。
与一家优秀的品牌代理机构合作可以教给您这些基础知识，并帮助您的企业走得更远。
平易近人
做生意并不意味着你说了算。您的客户永远拥有最终的发言权和决策权。投资一个客户服务团队，即使是一个人来听取查询。涵盖社交媒体、电子邮件和电话等所有重要渠道，以从目标市场获得最多反馈。
好品牌总是平易近人。他们努力接触客户，无论他们身在何处，并帮助他们摆脱困境。Twitter 现在是客户服务的热门场所，品牌密切关注用户对其产品的评价。
培训您的客户服务团队，使他们能够从每次互动中获得诚实的反馈。使用此反馈来调整不起作用的部分并改进有效的部分。
实施ROI原则
有一个投资回报率原则可以让你走上正轨。ROI 原则：相关、原创和有影响力。如果您的公司成功实现了这些价值，客户将自然而然地在市场上留下良好的第一印象。
多米诺是不断创新的食品市场的强者。他们的解决方案与数字时代相关，旨在带来更多销售额。tweet-to-order功能使客户可以在浏览 Twitter 的同时进行订购。“DOM Pizza Bot”是一个可以从你最喜欢的聊天应用程序中接受你的订单的机器人。
通过应用 ROI 原则，多米诺骨牌获得了更多的社交媒体里程 + 订单。他们正在利用技术成为另一个食品品牌以前从未涉足的领域。其他举措将客户带到他们的网站并制作他们想要的比萨饼。
随着您越来越受欢迎，您不能坐享其成。您需要采取措施让您在竞争中保持领先并领先于竞争对手一英里。一旦有人试图复制您的策略，您就会为客户想出一个更令人印象深刻的策略。
社交媒体是实施 ROI 实践的好地方。因为有很多对话正在进行，您的品牌代表可以加入并给客户留下深刻印象。您的品牌应符合这些投资回报率标准，才能将火炬交给客户。此外，它应该根据平台受众的期望进行推广。例如，您可以围绕您的品牌创建故事，以吸引 Instagram 上的关注者。
遗言
现在您已经对这些关键的品牌策略有了更好的理解，是时候关注您的客户了。无论您有几个还是几十个都没关系，客户建立您的品牌是独一无二的。
兑现对客户的承诺，并始终对他们诚实。用更好的激励措施来弥补失望，让他们回来。您有引起轰动的品牌故事吗？我们的社区很乐意听取您的意见。
